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Come scollegare gli account dei social media da Semrush

Come scollegare gli account dei social media da Semrush

Quando colleghi i tuoi account social ai nostri strumenti, puoi integrare i dati reali dei tuoi social media con le analisi di Semrush. Se per sbaglio hai collegato l'account social sbagliato, puoi scollegarlo e ricollegare quello giusto per ottenere i dati corretti.

Se hai collegato l'account corretto ma non funziona, puoi provare a scollegare l'account, ricollegarlo e poi aggiornare Semrush per risolvere il problema.

1. Vai alla tua campagna di Social Poster.

2. Nelle Impostazioni in alto a destra, trova "Profili".

Come scollegare gli account dei social media da Semrush image 1

3. Per scollegare il tuo account social, clicca sul cestino del relativo social network.

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4. Per revocare l'accesso ai dati dei tuoi social media per Semrush, vai nella sezione delle integrazioni aziendali del tuo profilo sui social media (la trovi nelle Impostazioni del tuo profilo nel social media, ad esempio Facebook) e rimuovi Semrush dall'elenco delle integrazioni.

Visto che non è necessario collegare i profili social per tracciare le pagine in Social Tracker, questo processo è relativamente semplice. 

Se devi modificare i social media dei tuoi concorrenti o i tuoi nello strumento, vai alla tua campagna di Social Tracker e trova l'icona a forma di ingranaggio delle Impostazioni nell'angolo in alto a destra.

Un esempio del report Panoramica di Social Tracker con una freccia rossa che punta al pulsante Impostazioni nell'angolo in alto a destra.

Per sostituire un account di social media: 

Scegli una società e seleziona l'opzione Modifica. Quindi, scegli il social network da sostituire, apri la finestra pop-up cliccando sulla freccia e seleziona "Reimposta".

La finestra Impostazioni di Social Tracker mostra tre frecce rosse che indicano il pulsante Modifica, il menù a tendina dell'account collegato e il pulsante Reimposta.

Per interrompere il monitoraggio di tutti i social media aziendali:

C'è un elenco delle aziende che stai monitorando (compresa la tua, contrassegnata con "Tu") nella scheda Aziende delle Impostazioni. Puoi eliminare completamente le aziende cliccando sull'icona del cestino (tranne la tua). Per rimuovere la tua azienda (nell'esempio qui sotto è gucci.com), puoi impostare un'altra azienda che hai in mente di lasciare come tua.

Finestra delle impostazioni di Social Tracker con rettangoli rossi che evidenziano il pulsante Imposta come tua azienda che appare quando passi il mouse sopra il concorrente, e i pulsanti Cestino accanto a ciascuno dei concorrenti.

Dopo aver rimosso l'accesso, sarai libero di collegare un altro account social allo strumento. 

 
Se dovessi riscontrare problemi con il collegamento di Semrush ai tuoi account sui social media, consulta la nostra Guida alla risoluzione dei problemi.
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